Comme H\u00e9raclite savait d\u00e9j\u00e0, rien n\u2019est aussi persistant que le changement. Ainsi, les organisations \u2013 entreprises, administrations, organisations \u00e0 but non lucratif \u2013 doivent \u00e9voluer. Qu\u2019il s\u2019agisse de la suppression de bureaucratie afin d\u2019employer les ressources de fa\u00e7on plus efficace ou de renforcer l\u2019orientation des performances et de l\u2019efficience, la direction respective doit sans cesse optimiser les processus et r\u00e9former les structures. Cependant, les habitudes sont puissantes et les employ\u00e9s les d\u00e9fendent avec pers\u00e9v\u00e9rance. Toute nouveaut\u00e9 est d\u2019abord g\u00eanante, voire mena\u00e7ante, et c\u2019est ainsi que les nouveaux concepts rencontrent in\u00e9vitablement de la r\u00e9sistance. <\/p>\n
La strat\u00e9gie ayant fait ses preuves pour \u00e9viter ce ph\u00e9nom\u00e8ne consiste en l\u2019implication des employ\u00e9s d\u00e8s le d\u00e9but. Ceux-ci sont des experts dans leurs propres processus et personne ne sait mieux qu\u2019eux l\u2019endroit auquel quelque chose \u00ab coince \u00bb. Par cons\u00e9quent, ce sont eux qui peuvent le mieux remettre en question et restructurer les processus\u2013 accompagn\u00e9s par Martina Schubert comme coach exp\u00e9riment\u00e9. Si les employ\u00e9s reconnaissent et r\u00e9solvent eux-m\u00eames les probl\u00e8mes de leur processus de travail, les solutions sont maintenues au quotidien et soutenues par tous. <\/p>\n
Martina Schubert assume diff\u00e9rents r\u00f4les. En tant que traductrice, elle est l\u2019interm\u00e9diaire entre les groupes concern\u00e9s et veille \u00e0 ce qu\u2019ils puissent s\u2019entendre au-del\u00e0 des limites de sp\u00e9cialisation. En tant que mod\u00e9ratrice, elle anime les processus de changement ou discussions et ateliers. En tant que consultante, elle remet en question les structures organisationnelles et \u00e9value l\u2019accomplissement des objectifs. En tant que r\u00e9alisatrice, elle combine les connaissances techniques avec des approches concr\u00e8tes et pragmatiques.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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